Política de Privacidad - Crazy Tower Сasino

En Crazy Tower Сasino, la protección de su información personal es nuestra prioridad absoluta. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos los datos que usted nos proporciona al interactuar con nuestra plataforma de entretenimiento. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las normativas internacionales vigentes en materia de privacidad digital. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en este documento, diseñadas para ofrecerle un entorno seguro mientras disfruta de nuestra amplia oferta de juegos. Nuestro compromiso con la transparencia garantiza que usted siempre mantenga el control sobre su información personal en todo momento.

1. Recopilación de Información

Para ofrecerle un servicio personalizado y cumplir con nuestras obligaciones legales, Crazy Tower Сasino recopila dos tipos principales de datos:

• Datos Personales: Información facilitada durante el registro, como su nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección física y datos de contacto.
• Datos de Uso: Información técnica recopilada automáticamente, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y los detalles de las sesiones de juego iniciadas en nuestra plataforma.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información recopilada para fines específicos, siempre bajo una base legal sólida:

• Gestionar y verificar su cuenta de usuario de manera segura.
• Procesar transacciones financieras de depósitos y retiros.
• Cumplir con las normativas contra el blanqueo de capitales (AML) y los procedimientos de Conozca a su Cliente (KYC).
• Personalizar su experiencia y enviarle comunicaciones sobre promociones o cambios en nuestros servicios, siempre que usted haya dado su consentimiento.
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas para mantener la integridad de Crazy Tower Сasino.

3. Protección y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de vanguardia para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación de sus datos. Utilizamos tecnologías de cifrado SSL para todas las transmisiones de información. Asimismo, limitamos el acceso a sus datos personales únicamente a aquellos empleados y socios cuya función sea necesaria para la prestación de nuestros servicios.

4. Derechos del Usuario

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derechos fundamentales sobre sus datos personales:

1. Derecho de acceso a la información que tenemos sobre usted.
2. Derecho de rectificación en caso de datos inexactos.
3. Derecho de supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
4. Derecho a limitar el tratamiento o a retirar su consentimiento en cualquier momento.
5. Derecho a la portabilidad de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de protección de datos a través de los canales oficiales.

5. Uso de Cookies

Crazy Tower Сasino utiliza cookies y tecnologías similares para optimizar el funcionamiento de nuestro sitio web. Estas herramientas nos permiten recordar sus preferencias, analizar el tráfico y mejorar la calidad de nuestra interfaz. Usted tiene la opción de configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas áreas de nuestra plataforma.

6. Juego Responsable

La seguridad de nuestros jugadores también implica un entorno de juego saludable. En Crazy Tower Сasino, fomentamos activamente el Juego Responsable. Proporcionamos herramientas de autolimitación, períodos de descanso y la opción de autoexclusión para aquellos jugadores que deseen tomar un receso. Le recordamos que el juego debe ser siempre una actividad recreativa y nunca una fuente de ingresos. Si siente que su comportamiento de juego podría estar fuera de control, le recomendamos buscar apoyo a través de organizaciones especializadas en ludopatía.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales o operativos. Le notificaremos cualquier modificación significativa a través de nuestros canales oficiales o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

8. Información de Contacto

Si tiene alguna duda o consulta respecto a la gestión de su privacidad, nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día. Puede enviarnos un correo electrónico a nuestro departamento legal o utilizar el chat en vivo disponible en la sección de soporte al cliente de Crazy Tower Сasino.

Última actualización: 12 de agosto de 2026.